本网讯(张家口机场:陈晨报道)12月7日,张家口机场组织召开服务专题会。
会上就《张家口机场滑雪群团旅客临时保障方案》进行了研讨,对奥运机场英语培训工作开展及自助值机情况进行了汇报。会议要求,张家口机场要深入研究航班正常率,结合军民航运行特点,完善数据库,进行航班正常分析;继续加强英语培训,实现张家口机场英语服务无障碍;严格贯彻落实“首问”“首见”负责制,践行真情服务。
张家口机场领导班子成员及质量安全部、航务管理部、旅客服务部、运行保障部、航空护卫部、物业管理部等相关部门负责人参加会议。