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本网讯（地面服务部：王雪梅报道）4月6日，石家庄机场值机人员帮助晚到旅客顺利乘机。

当日19时40分，石家庄飞往重庆的PN6350航班截止办理乘机手续。这时，一位男子和一位老人匆匆赶到晚到旅客值机柜台，情绪激动的述说家中有急事，需要乘坐该航班返回。按照规定，航班已截止办理乘机手续，但男子几乎用哀求的语气恳请值机员李进帮助。这时，男子看向身边的老人，最后并悄声告诉值机员李进，家中姐姐刚刚去世，不得已才必须返回，而且自己母亲年岁已高，还不知道女儿去世的消息，因为敢时间，老人连晚饭还没有吃。听到这些话，李进望向手里拎着半张饼的老人，心里说不出的情绪……稳了稳情绪后，李进立即将该情况上报值，同时联系配载、服务人员说明情况。因航班刚刚登机，在征得运行控制中心的授权后，李进立即为这对母子办理乘机手续，一路小跑帮忙提拿行李护送他们通过安检，为他们指引登机口具体位置，并用对讲机联系调度对两位旅客进行关注。当通过对讲机听到服务人员报告两人已登机的消息时，李进悬着的一颗心终于放了下来。