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地面服务部围绕提升服务标准精进业务技能开展研讨
发布:河北机场管理集团 发布时间:2020-06-15 浏览:次 

本网讯(地面服务部:柳琳报道)6月10日,地面服务部围绕值机柜台设置与引导服务、办票人员效率以及服务规范事项开展研讨。

此次研讨,针对地面服务部开展线上问卷调查了解到旅客满意度结果进行研讨,围绕柜台设置与引导服务、办票人员效率以及服务规范事项,集思广益、畅所欲言,共收集10余条举措。

下一步,地面服务部将根据收集的各项举措切实可行有效落地,努力达标ACI测评各项指标。

                                             


 

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